Результаты исследований обучающихся в проекте Путешествие в страну Вежливость

Содержание

1 Авторы и участники проекта
2 Тема исследования группы
3 Проблемный вопрос (вопрос для исследования)
4 Гипотеза исследования
5 Цели исследования
6 Результаты проведённого исследования
7 Вывод
8 Полезные ресурсы
9 Другие документы

Авторы и участники проекта

Участники группы психологи

Тема исследования группы

Безусловно, правила речевого этикета влияют на взаимоотношения между индивидами, они дают минимальный психологический портрет личности.

Проблемный вопрос (вопрос для исследования)

Как правила этикета влияют на взаимоотношения между людьми?

Гипотеза исследования

Мы считаем, что речевой этикет влияет на форму общения между людьми, но поведение индивидов, на распределение социальных ролей.

Цели исследования

Проанализировать функции этикетных слов

Провести анкетирование среди учащихся школы с целью узнать влияние форм этикета на взаимоотношения людей.

Выполнить классификацию вежливых слов с их эмоциональной реакцией

Результаты проведённого исследования

Наша гипотеза подтвердилась. Роль этикета в обществе всегда была очень велика, что подтверждается его длительной исторической и социальной эволюцией, функциями в обществе, многоплановой структурой, многообразными видами и формами.

В отличие от ритуала, обрядовые церемонии которого носят демонстративный характер, этикет основан на практической общественной целесообразности. Важнейшей особенностью этикета является и то, что он всегда подчинен сложившейся системе культурных ценностей. Принять этикетные нормы – значит признать себя членом данной социальной группы или общества в целом и подчиниться сложившимся здесь культурным ценностям.

Социальная значимость этикета проявляется в том, что он отражает равенство и неравенство индивидов и групп (как внешнее, так и внутреннее), сложившуюся в обществе социальную иерархию, демократизм или консерватизм социальных отношений. Этикет позволяет людям ориентироваться в повторяющихся социокультурных ситуациях (приветствия, знакомства, поведение в общественных местах и т.д.). Этикет отражает и общий культурный уровень людей (образованность, воспитанность, конформизм). Не смотря на то, что нормы этикета связаны с существенным ограничением эгоизма отдельного индивида, большинством они воспринимаются как должное. В этом также проявляется своеобразие этикета, способного оказывать существенное влияние на сознание людей, на их нравственные ориентиры.

Важнейшей социальной функцией этикета является предупреждение конфликтных ситуаций в межличностном общении, где ему отводится роль сильного превентивного средства. Здесь этикет способен снять психологическую напряженность. В конфликтных ситуациях (семейные, межличностные конфликты) нормы этикета выполняют функцию «синтона» («психологического поглаживания»). Тактичность, как знак уважения к конфликтующей стороне, создает условия для цивилизованного разрешения конфликта. Нормы этикета помогают людям найти общий язык, достойно вести себя в сложных ситуациях. Отказ от использования этикета ухудшает отношения между людьми, ведет к человеческим драмам.Классификацию вежливых слов и их функцию мы провели ниже.

Этикет, являясь величайшим достоянием человеческой культуры, не только регулирует социальные отношения, но и обогащает жизнь людей, поскольку обладает ярким «игровым эффектом».

Вывод

Мы проанализировали функции этикетных слов, выполнили классификацию вежливых слов с их эмоциональной реакцией, провели анкетирование среди учащихся школы, узнав о колоссальном влиянии речевого этикета на взаимоотношения людей.

Тест Эмоциональная реакция на слова

Итак, этикет выполняет различные функции в обществе, которые, безусловно, взаимосвязаны и представляют собой систему, определяющую сущность этикета. Однако каждый автор представляет определенный набор функций и выделяет главную из них исходя из своих представлений о том, какой аспекта этикета наиболее важен для общества. По нашему мнению, отличие этикета от других норм состоит как раз в интегрирующе-дифференцирующей функции, так как этикет ориентирован на общение разных по статусу людей, соединяя их по признакам общей культуры как этноэтикет, так и по признакам особой профессиональной культуры, а также ставя невидимый барьер между людьми в их взаимодействии, указывая на их различия в социальном статусе и коммуникации (пол, возраст, общественное положение, степень знакомства, родства и т.д.) и определяя совокупность возможных и невозможных траекторий поведения в соответствии с социальной позицией.

Невозможно оспорить величину значения этикета для гармоничного общения между людьми. Такие правила поведения существуют уже на протяжении многих веков и постоянно эволюционируют, но все же продолжают выполнять незаменимую роль в межличностных отношениях.

Этикет подчиняется определенной системе культурных ценностей, и его существенное значение обусловлено практической общественно целесообразностью. Он не носит исключительно демонстративный характер, его роль - это регулировать общение между людьми. Именно этикет позволяет многим людям правильно ориентироваться в социальных ситуациях и поддерживать социальные отношения. Этикет представляет собой определенный нравственный ориентир, который позволяет людям с уважением и вниманием относиться к другим людям, и избегать конфликтных ситуаций. Во многих случаях, этикет снимает психологическое напряжение, которое может возникнуть у многих людей, которые не осознают, как надо себя вести в определенных кругах общества. Этикет помогает людям вести себя достойно в любых обстоятельствах и ситуациях.