Результаты исследования группы Информационная культура/ПИМ-17

Авторы и участники проекта

1. Екатерина Смекалова
2. Куракина Елена
3. Горынина Татьяна
4. Иванова Снежана
5. Гульмира Таджалиева
6. Яшко Дмитрий

Тема исследования группы

Информационная культура

Проблемный вопрос (вопрос для исследования)

Что такое Информационная культура и почему современный человек нуждается в ней?

Гипотеза исследования

Мы считаем, что роль информационной культуры в обществе постоянно возрастает; и сегодня совокупность информационных потоков вокруг каждого человека столь велика и разнообразна, что требует от него знания законов информационной среды и умения ориентироваться в информационных потоках.

Цели исследования

1. Выяснить, что такое «информационная культура, назвать её основные компоненты и классификации, структурировать эти знания в виде карты знаний»;
2. Рассмотреть трудности, возникающие на пути "внедрения" современной информационной культуры;
3. Понять и показать что такое сетевой этикет, определить основные правила сетевого этикета;
4. Составить анкету на тему "Моё понимание информационной культуры" и провести её среди одногруппников, чтобы определить их уровень знаний в этой области, составить статистику;
5. Рассмотреть статистику информационной культуры в России;
6. Определить глобальность проблемы информационной культуры: международные организации и соглашения.

Результаты проведённого исследования

Что такое информационная культура?

История информационной культуры

Специалисты отмечают, что информационная культура на уровне общества проявилась в пяти информационных революциях:

• открытие языка;
  
• находка письменности;
  
• основание книгопечатания;
  
• изобретение электричества;
  
• применения компьютерных технологий.
  

Современная информационная культура соединяет в себе все свои предшествующие формы. Она выступает в качестве предмета, результата и средства социальной активности, хорошо отражает характер и уровень человеческой практической деятельности.
  В информационном обществе современный человек должен иметь довольно высокий уровень культуры обращения с информацией.
Информационная культура в широком смысле — это совокупность механизмов и принципов взаимодействия национальных и этнических культур, их объединение в совместный опыт человечества, а также часть общей культуры, состоящая из информационного мировоззрения, информационной грамотности в области информационно-коммуникационных технологий.
Информационная культура в узком смысле — это оптимальные способы обращения со знаками, данными, информацией и представление их заинтересованному потребителю для решения теоретических и практических задач; механизмы совершенствования технических сред производства, хранения и передачи информации; развитие системы обучения, подготовки человека к эффективному использованию информационных средств и информации.
Структура информационной культуры

Для свободной ориентации в информационном потоке человек должен обладать информационной культурой как одной из составляющих общей культуры. Информационная культура связана с социальной природой человека. Она является продуктом разнообразных творческих способностей человека и проявляется в следующих аспектах:

• в конкретных навыках по использованию технических устройств (от телефона до персонального компьютера и компьютерных сетей);
  
• в способности использовать в своей деятельности компьютерную информационную технологию, базовой составляющей которой являются многочисленные программные продукты;
  
• в умении извлекать информацию из различных источников: как из периодической печати, так и из электронных коммуникаций, представлять ее в понятном виде и уметь ее эффективно использовать;
  
• во владении основами аналитической переработки информации;
  
• в умении работать с различной информацией;
  
• в знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности.
  

По мнению российских ученых, информационная культура пока еще является показателем не общей, а, скорее, профессиональной культуры, но со временем станет важным фактором развития каждой личности.
Информационная культура органически входит в реальную ткань общественной жизни, придавая ей новое качество. Она приводит к изменению многих сложившихся социально-экономических, политических и духовных представлений, вносит качественно новые черты в образ жизни человека.

---

Информационное неравенство

Благополучие людей все меньше зависит от того, что они имеют в руках и на банковском счете,

и больше соответствует тому,что они умеют делать с помощью своих умов.

Э. Дайсон

“Информационное неравенство в эпоху формирования информационного общества, - пишет С.В.Бондаренко, - становится одним из важнейших факторов дифференциации социальных групп, в том числе, как следствие, по имущественному признаку”

Информационная культура — важнейшая составляющая общей культуры. Она содержит в обобщенном виде весь предшествующий опыт человеческой деятельности в области получения и использования информации. “Внедрение” современной информационной культуры в общество не проходит без преодоления определенных трудностей и противоречий. Одной из таких трудностей является появление информационного неравенства.
В настоящее время в обществе наблюдается сильнейшее расслоение. Неравенство можно наблюдать практически во всех сферах жизнедеятельности общества. Информационное неравенство является одной из составляющих социального неравенства общества.
Научный коллектив Института развития информационного общества даёт следующее определение этому понятию:
Цифровое неравенство — это новый вид социальной дифференциации, вытекающий из разных возможностей использования новейших ИКТ.
Причины информационного неравенства

• различная обеспеченность городских и сельских жителей (оказывает влияние  на такие сферы жизнедеятельности как политика, культура, образование и т.д., например, уровень и качество образования в городе и в селе существенно отличаются; следствием этого является различие в  уровне получаемой информации);
  
• неравенство детей и молодежи  по сравнению со старшим поколением (современное поколение с легкостью пользуется информационными технологиями, имеет повсеместный доступ к информации благодаря различным гаджетам, а взрослое поколение, в частности люди пенсионного возраста, имеют трудности в использовании  технологических средств, доже таких элементарных, как мобильный телефон);
  
• информационное неравенство между развитыми и развивающимися странами (менее 5%компьютеров с доступом в Интернет находятся в развивающихся странах, в то время как 88% пользователей Интернет находятся в развитых странах);
  
• раскол населения развитых стран (формируется “правящий класс”, который создаёт информационную среду, наряду с этим существует слой населения, который делает только первые шаги в этом направлении, третья часть населения активно противостоит нововведениям).
  

Таким образом, информационное неравенство представляет собой мировое явление, которое характеризует существенное различие в возможностях доступа к использованию информационно-коммуникационных технологий для отдельных людей, социальных групп, социальных слоёв общества.
Направления международного развития по устранению цифрового неравенства:
1. Создание электронного правительства.
2. Поощрение электронного предпринимательства.
3. Развитие электронного обучения.
4. Внедрение электронного здравоохранения.
Для преодоления информационного неравенства требуется:

• совершенствование правовых, экономических условий и деловой среды, способствующих развитию производства и использования ИКТ, а также других современных технологий;
  
• совершенствование инфраструктуры;
  
• развитие человеческого потенциала, определяемого уровнем образования населения, его компьютерной грамотности и мотивациями населения в использовании современных технологий.
  

Миру грозит разделение на “информационное сообщество” и всех остальных. Это может привести не только к замедлению прогресса за пределами развитых стран, но и к необратимой социальной и финансовой деградации отсталых стран. В свою очередь, этот процесс не может не повлиять на изменения в жизни развитых стран, простор жизни которых будет неминуемо сужаться границами бедности и нищеты большей части населения земли.

---

Сетевой этикет

Поскольку люди существуют в социуме, то все они обязаны соблюдать нормы общественного поведения. Правила этикета могут носить общий характер, а также варьироваться в зависимости от коммуникативной ситуации, поэтому различают, например, столовый этикет, деловой этикет, дипломатический этикет и т.п. В последние годы к этому списку прибавился и новый вид - сетевой этикет, или нетикет.

Зачем нужны правила сетевого этикета?

Правила этикета в сети помогают людям достичь взаимопонимания, и обеспечивают безопасность общения. Обезличенность сетевого коммуникативного акта заставляет пользователей забывать о том, что они имеют дело не с машиной, а с живыми людьми.

Сетевой этикет — это несложные правила, которые придумали люди, много общающиеся друг с другом через интернет. Он нужен для того, чтобы всем - и опытным пользователям, и новичкам было в равной мере комфортно общаться между собой.

Правила этикета при общении по электронной почте

Что нельзя делать в Интернете?

Прежде всего нельзя делать тех вещей, которые не поощряются в любом цивилизованном обществе:

• употреблять ненормативную лексику;
  
• разжигать национальную рознь;
  
• оскорблять людей;
  
• воровать;
  
• умышленно пытаться что-то сломать;
  
• не стоит присылать свои коммерческие предложения;
  
• отправлять инструкции, объясняющие, как совершить незаконные действия, а также спрашивать о возможных способах совершения такого рода действий;
  
• публиковать личные письма без согласия их авторов;
• затевать или продолжать дискуссию на отвлечённую тему в местах (конференции, форумы и т.п.), не предназначенных для этого.
  

Как правильно оформить электронное письмо?

10 базовых правил сетевого этикета

1. Будьте вежливы, даже если общение происходит не в реальном времени. Ведь в любом случае, вы контактируете с людьми, которые просто находятся по ту сторону экрана.
2. Не забывайте про обязательные формулы приветствия, прощания, обращения, выражения благодарности и т.п.
3. Обращайте внимание на ситуацию общения, например, в сетевом чате, где люди собираются просто поболтать, можно вести себя более свободно, а во время сетевой тематической конференции следует быть более сдержанным и т.д.
4. Избегайте пустословия, и старайтесь не тратить время собеседника понапрасну.
5. Не спешите разрушать ауру анонимности в ситуации общения с незнакомцами, пусть люди судят о вас не по внешности и манере одеваться, а по ширине вашего кругозора, уровню грамотности, чувству юмора и т.п.
6. Вычитывайте и редактируйте свои сообщения и электронные письма перед отправкой, не отправляйте собеседнику бессмыслицу или безграмотный текст.
7. Не опускайтесь до грубых оскорблений. Вежливость уместна даже тогда, когда ваш оппонент оказывается откровенным хамом.
8. Не отказывайте в помощи, если вас, конечно, не просят отправить деньги на незнакомый номер или еще о чем-то подобном. Вы можете помочь советом, отправить ссылку на нужный ресурс, ответить на вопрос, дать консультацию.
9. Не пытайтесь поучать собеседника или морально его «давить».
10. Будьте снисходительны к ошибкам других, на невольные огрехи в фразах вполне можно закрыть глаза. Никто не может быть безупречным, мы все только люди.

Правила этикета в социальных сетях

Социальные сети сегодня невероятно популярны, а потому их не мог не коснуться сетевой этикет и основные правила общения в соцсетях в целом схожи с предписаниями нетикета общей направленности. Но есть и особые рекомендации. Например, во избежание путаницы лучше всего использовать в качестве ника простое имя или свои настоящие имя и фамилию, а также свое фото для аватарки. Но сообщать о себе сведения сугубо личного характера – телефон, адрес, паспортные данные и т.п. – собеседникам в сети не стоит, чтобы не было риска обмана мошенниками. Не следует продолжать общение с пользователем, показавшимся вам подозрительным или неадекватным. Его можно включить в черный список или пожаловаться на него администраторам.

---

Исследование внутри группы ПИМ-17-1: анкетирование "Моё понимание информационной культуры"

В целях исследования мы составили вопросы,  благодаря которым можно определить знания человека в области информационной культуры и провели анкетирование в группе ПИМ-17-1.
Анкета

Что мы выяснили? Проведя анкетирование среди одногруппников, мы пришли к выводу: многие понимают, что такое информационная культура. Мир развивается, а вместе с тем и люди. На смену книгам, журналам приходит Интернет. Он начинает занимать всё более высокие места, становится необходимым атрибутом нашей жизни. Людям становится необходимым идти в ногу со временем и они начинают изучать всё новое, а вместе с тем поднимается их уровень информационной культуры.

• 

  Источники информации

• 

  Работа с информацией

• 

  Роль интернета

• 

  Интернет как средство общения

• 

  Проверка достоверности информации

• 

  Интернет для самообразования

• 

  Цели использования

• 

  Знания

• 

  Понимание основной составляющей ИК

• 

  Показатели компьютерной грамотности

• 

  Понимание основного термина

• 

  Соблюдение правил

---

Информационная культура в России

История развития

В России за последние годы сформировались факторы научно-технического, социально-экономического и культурного развития, которые можно рассматривать как условия перехода к информационному обществу.
Разработка стратегии вхождения в мировое информационное пространство началась в 90-х гг. ХХ в.

• Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации» (1995 г.);
  
• Федеральный закон «Об участии в международном информационном обмене» (1996 г.);
  
• В 1995 г. разработана концепция формирования и развития единого информационного пространства России (ЕИПР);
  
• В 1998 г. разработана и одобрена на высоком государственном уровне Концепция государственной информационной политики;
  
• 1999 г. – Концепция формирования информационного общества;
  
• В 2000 г. В.В. Путин подписал Окинавскую хартию глобального информационного общества;
  
• В 2007 г. была утверждена Стратегия развития информационного общества в России;
  
• В 2017 г. была утверждена новая Стратегия развития информационного общества в России.
  

Рейтинг по уровню развития информационного общества

Актуально проблемой для многих стран мира, включая Россию, является проблема формирования новой информационной культуры специалистов во всех областях социальной практики. Исследования последних лет показывают, что информатизация профессиональной деятельности становится сегодня ведущей тенденцией развития современной цивилизации. Так, квалифицированным специалистом может считаться человек, который помимо своих профессиональных знаний, умений и навыков будет обладать также и способностью эффективно использовать в своей деятельности те новые возможности, которые открывает ему информационное общество. Прежде всего это возможности использования различного рода информационных ресурсов в корпоративных, национальных и международных информационных сетях. Для обеспечения таких возможностей необходимо в первую очередь развитие информационной инфраструктуры российского общества, а также равноправное вхождение России в международное информационное пространство.

Интересные сведения

На ежегодной расширенной коллегии Минкомсвязи заместитель министра Олег Пак представил первую, «тестовую» версию рейтинга субъектов РФ по уровню развития информационного общества. Представленная версия рейтинга базируется в основном на информации Росстата, в дальнейшем в число источников планируется включить данные ведомственной статистики, порталов органов исполнительной власти (открытые данные), ГАС «Управление», и информацию, собранную при помощи информационной системы «Электронный регион». При составлении первого рейтинга использовалось 58 показателей по семи подындексам: человеческий капитал; инфраструктура ИКТ; электронное правительство; использование ИКТ в домохозяйствах и населением; ИКТ в культуре; ИКТ в сфере предпринимательства и торговли; ИКТ в здравоохранении.

Методику оценки предполагается постепенно усовершенствовать. К июлю планируется оценка по 10 подындексам, к октябрю – по 15, к концу года – по 19. Каждый подындекс будет согласовываться с профильным федеральным органом власти.

В соответствии с представленным рейтингом, первые места по уровню развития информационного общества среди регионов занимают Москва, Санкт-Петербург, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Ямало-Ненецкий автономный округ, Калининградская, Тюменская, Новосибирская, Свердловская области, Хабаровский край, Республика Карелия.

---

Международное значение: организации и документы

Реакция  международного сообщества на необходимость специальной информационной подготовки человека

Необходимость специальной подготовки человека к жизни в информационном обществе подчёркивается в основных документах Всемирного саммита по информационному обществу (Женева , 2003 г; Тунис,2005 г.).
Ведущими международными организациями, инициирующими обсуждение и изучение проблем подготовки человека к жизни в информационном обществе, являются ЮНЕСКО и ИФЛА.

• 

  Юнеско

• 

  ИФЛА

• 2001 год: ЮНЕСКО учредила международную программу «Информация для всех», где информационная грамотность является одним из приоритетов.
  
• 2002 год: ИФЛА создала секцию по информационной грамотности. Ее основная задача - выявить стандарты информационной грамотности, сформировавшиеся в разных странах, и разработать на этой основе международный стандарт.
  
• 2006 год:
  
  • в Сеуле на 72-ом Всемирном Библиотечном и Информационном конгрессе (Генеральной конференции ИФЛА) было провозглашено создание стратегического альянса ИФЛА и ЮНЕСКО. Его цель - реализация решений Всемирного саммита по информационному обществу, связанных с деятельностью библиотек, включая специальную подготовку людей за счет повышения их информационной грамотности;
    
  • появление в 2006 г. «Руководства по информационной грамотности для образования на протяжении всей жизни» (Guidelines on Information Literacy for Lifelong Learning), подготовленного Постоянным комитетом и Секцией по информационной грамотности ИФЛА.
    

Информационная грамотность трактуется в этом Руководстве как наличие знаний и умений для:

• идентификации информации, необходимой для выполнения определенного задания или решения проблемы;
  
• эффективного поиска информации, ее организации и реорганизации;
  
• интерпретации и анализа найденной и извлеченной информации;
  
• оценки точности и надежности информации, включая соблюдение этических норм и правил пользования полученной информацией при необходимости передачи и представления результатов анализа и интерпретации другим лицам;
  
• последующего применения информации для осуществления определенных действий и получения определенных результатов.
  

Руководство содержит стандарты по информационной грамотности, предназначенные для  организации обучения  в этой области. Содержание этих стандартов отражает три важнейших компонента информационной грамотности: способность человека получать, оценивать и использовать информацию.

Полезные ресурсы

1. Воробьев, Г. Г. Твоя информационная культура / Г. Г. Воробьев. - М. : Мол. гвардия, 1988.

2. Гречихин, А. А. Информационная культура: Опыт типологического определения / А. А. Гречихин // Проблемы информационной культуры : сб. ст. / под. ред. Ю. С. Зубова, И. М. Андреевой. - М. : Изд-во Моск. гос. ун-та культуры, 1994.

3.статья из газеты D-Russia

4. Научная электронная библиотека «КиберЛенинка»

5. Электронный научно-практический журнал "Современные научные исследования и инновации"

6. Мир знаний