Учебный проект Деловое общение

Авторы проекта

Пушкарева Дарья

Талипова Юлия

Предмет, класс

Профессионально производственное обучение, 1 курс

Краткая аннотация проекта

Проект направлен на знакомство студентов с основами деловых отношений. Цель данного проекта - рассказать о трудностях, которые могут оказаться на их пути, познакомить с деловым этикетом, правилами, рассказать об особенностях и видах делового общения. В скором времени каждому придется окунуться в сферу делового общения, и первоначальные знания в данной области придадут уверенности и конкурентоспособности студентам.

Вопросы, направляющие проект

Основополагающий вопрос

В чём заключается деловое общение?

Проблемные вопросы

Какие проблемы могут возникнуть в процессе делового общения?

Способы устранения негативных факторов, влияющих на деловые отношения?

Как правильно провести деловую встречу?

Учебные вопросы

Что такое деловое общение?

Где применяется деловое общение?

Особенности делового общения?

Виды делового общения?

Плюсы и минусы вербального, невербального общения?

Правила поведения в сфере деловых отношений?

План проведения проекта

Вводное занятие - проект начинается с обсуждения с учащимися вопросов по теме проекта (для этого используется стартовая презентация педагога). Преподаватель предлагает буклет, объясняющий использование проектной методики при изучении данной темы, и содержащий проблемные вопросы, на которые ученики будут искать ответы. Ученики делятся на 3 группы по 8 человек, обдумывают план проведения исследований, выбирают исследовательские методы, формы представления результатов. Обсуждаются критерии оценивания работы групп, план работы по проекту. Преподаватель рекомендует глоссарий и список ресурсов по теме проекта.

1 неделя - определение цели и задач исследования, разработка плана исследования, подбор информации по теме исследования.

2 неделя - учащиеся проводят исследования, уточняются критерии оценивания работ групп, проводится их корректировка. Преподаватель консультирует группы очно.

3 неделя - учащиеся выполняют лабораторные работы. Продолжается работа в группах. Общение друг с другом и с преподавателем осуществляется очно и через электронную почту.

4 неделя - учащиеся оформляют результаты исследований,защищают свои работы, пытаются ответить на основополагающий вопрос.

Рефлексия работы над проектом осуществляется через размышление о том, что удалось и не удалось сделать в данном проекте, какие вопросы необходимо обсудить, или раскрыть в будущих работах.

Визитная карточка проекта

Публикация преподавателя

Презентация преподавателя для выявления представлений и интересов учащихся

Cтартовая презентация

Пример продукта проектной деятельности учащихся

Результаты исследования студентов в проекте

Материалы по формирующему и итоговому оцениванию

• Анкетирование участников

Журнал участников

• Тестирования

Входной тест

Итоговое тестирование

• Критерии оценивания

Индивидуальная оценка работы каждого участника группы

Критерии оценивания работы групп

Критерии оценивания Вики-статьи

Материалы по сопровождению и поддержке проектной деятельности

• Учебник по вики

• Сайт проекта "Мой кейс Веб 2.0 (методические материалы по сервисам Веб 2.0)"

• Программы для построения карт знаний

• Руководство к Power Point

• Руководство для работы в Popplet

• Создание форм, анкет, таблиц и рисунков

• Шаблон:Вики-статья студента

Полезные ресурсы

Вики - статья на тему Деловое общение

Реферат "Деловое общение"

Особенности делового общения

Другие документы

• Федеральный Государственный Образовательный Стандарт

• Государственные образовательные стандарты

• Блог для рефлексии при изучении курса Intel