Результаты исследования проекта Учебный проект психологические конфликты

Материал из НГПУ им. К.Минина
Версия от 16:31, 9 июня 2011; Иван Андреевич (обсуждение | вклад) (Результаты проведённого исследования)

Перейти к: навигация, поиск

Авторы и участники проекта

Иван Андреевич

Зуев Сергей

и участники группы практики.

Тема исследования группы

Психологические конфликты

Проблемный вопрос (вопрос для исследования)

Как можно управлять течением конфликта?

Гипотеза исследования

Можно ли избежать конфликтов в деловых или личных отношениях? «Нет!» — ответит любой профессиональный психолог. Конфликты как экстремальная форма разрешения противоречий неизбежны, но ими в определенных границах можно управлять. Для этого необходимо научиться различать формы поведения в конфликте и соответствующие им варианты исходов. Полезно знать и основные правила или этику поведения в конфликте. Поведение в конфликте самое разнообразное. Но какие же правила необходимо соблюдать, чтобы смягчить конфликт или сделать его конструктивным? Таких правил поведения в конфликтной ситуации, обеспечивающих лучший выход из острой ситуации, несколько.

Цели исследования

Выяснить какие предпосылки к психологическому конфликту

Проанализировать каковы последствия конфликтов

Узнать какова структура психологического конфликта

Результаты проведённого исследования

X4y4 New-Sheet.jpg

История понятия

Существует обыденное представление, что конфликт — это всегда негативное явление, вызывающее угрозы, враждебность, обиды, непонимание, то есть это нечто такое, чего по возможности следует избегать. Представители ранних научных школ управления тоже считали, что конфликт — это признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Однако в настоящее время теоретики и практики управления все чаще склоняются к той точке зрения, что некоторые конфликты даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях сотрудников не только возможны, но и желательны. Надо только управлять конфликтом. Можно найти множество различных определений конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей.

Вывод